Hard Rock Cafe - Hamburg

Reseñas de Hard Rock Cafe - Hamburg de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. S

   Sven

   Staffordshire1 reseña

   2.0

   Comieron hace 7 días

   1. Global 2
   2. Comida 4
   3. Servicio 2
   4. Ambiente 1

   It's really, really expensive and completely out of proportion to the location (the train station concourse) and the food. We went to Tex's Bar-b-q and paid half the price, but the quality was better. Sorry, but that's how it was.
   

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2. B

   Bianca

   Hamburgo1 reseña

   5.0

   Comieron hace 7 días

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Wir waren sehr froh, dass wir schon frühzeitig über OpenTable im HardRock Cafe Hamburg für Karfreitag gebucht haben. Ohne Reservierung hätten wir dort an dem Abend keinen Tisch bekommen. Es war sehr gut besucht. Die Tische waren sauber, das Personal freundlich und das Essen lecker. Die Preise sind entsprechend hoch, aber es hat sich gelohnt.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgRespuesta enviada hace 3 días

   Vielen Dank für die super Bewertung!
   

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3. T

   Thomas

   Francia1 reseña

   1.0

   Comieron en 17 de abril de 2025

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 3

   Kellnerin war komplett uninteressiert obwohl Lokal halb leer! Statt Eistee wurde zunächst Bier gebracht! Steak wurde Medium Rare mit Garnele bestellt! Kam jedoch „well“ ohne Garnele und dazu waren noch Reste von Schalen in den „Smash Potateos“
   

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4. R

   Rene

   Hamburgo1 reseña

   2.0

   Comieron en 11 de abril de 2025

   1. Global 2
   2. Comida 3
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 3

   The sour cream was just creme fraiche, we had to sit right next to the elevator, which wasn't very nice. I had a beef fajita; the vegetables were completely unseasoned and bland in taste. The meat was good.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgSe respondió el 14 de abril de 2025

   Hi, thank you very much for your honest review. We regret to hear that we weren't able to fully meet your expectations. Please be assured that this is not the standard we strive to convey. We hope you asked for one of our on-site managers, who would have addressed the issue immediately and found a solution that was satisfactory for everyone. We naturally hope for a second chance to convince you of our ability to do just that. Sincerely, the HRC Hamburg team.
   

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5. K

   Kurt

   Hamburgo11 reseñas

   2.0

   Comieron en 8 de abril de 2025

   1. Global 2
   2. Comida 2
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 3

   Bin lange nicht mehr in einem Hard Rock Cafe und war doch recht enttäuscht. Das Essen war zwar irgendwie gerade noch ok (Nachos lecker; Salat so la la), aber die Qualität stand in keinem Verhältnis zum Preis. Hier ist das Preis-Leistung-Verhältnis nicht mehr akzeptabel. Schade. Man bekommt in der Umgebung für weniger Geld deutlich mehr Qualität und auch Ambiente (wir sassen drinnen). Nicht noch einmal. Höchstens für ein Bier…
   

   Hard Rock Cafe - HamburgSe respondió el 9 de abril de 2025

   Moin Kurt, vielen Dank für deine offene Bewertung. Wir bedauern deine Erwartungen nicht ganz erfüllt zu haben. Aufgrund der vorangegangenen Inflation mussten leider auch wir unsere Preise leicht anheben, um nicht auf die gute und hohe Qualität unserer Produkte verzichten zu müssen. Wir hoffen, dass diese Ihren Preis wert sind. Wir hoffen auf eine 2. Chance. Mit freundlichen Grüßen das HRC Hamburg Team.
   

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6. M

   Marcus

   Baja Sajonia2 reseñas

   2.0

   Comieron en 6 de abril de 2025

   1. Global 2
   2. Comida 1
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 3

   Überteuert, Qualität der Speisen unterer Durchschnitt. Das Restaurant war bei unserem Besuch völlig überfüllt. Jeder Zentimeter im Restaurant ist mit Tischen und Stühlen vollgequetscht - Bahnhofshallen-Feeling. Das Personal war freundlich, kommt aber gegen das miserable Preis-Leistungsverhältnis nicht an. Es gibt im Umkreis deutlich bessere, günstigere und authentische Restaurants. Wir werden kein zweites Mal kommen. Overpriced, food quality below average. The restaurant was completely overcrowded during our visit. Every inch of the restaurant is crammed with tables and chairs – it feels like a train station concourse. The staff was friendly, but the poor value for money is unimaginable. There are much better, cheaper, and more authentic restaurants in the area. We won't be coming back.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgSe respondió el 9 de abril de 2025

   Moin Marcus, vielen Dank für deine offene Bewertung. Wir bedauern deine Erwartungen nicht ganz erfüllt zu haben. Aufgrund der vorangegangenen Inflation mussten leider auch wir unsere Preise leicht anheben, um nicht auf die gute und hohe Qualität unserer Produkte verzichten zu müssen. Wir hoffen, dass diese Ihren Preis wert sind. Wir hoffen auf eine 2. Chance. Mit freundlichen Grüßen das HRC Hamburg Team.
   

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7. C

   Carsten

   RNW4 reseñas

   5.0

   Comieron en 6 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 4

   Die SMOKEHOUSE BBQ Kombi ist echt eine Empfehlung wert.
   

   • 

   Hard Rock Cafe - HamburgRespuesta enviada hace 3 días

   Hi Carsten, vielen lieben Dank Dir für Deine 5 Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, Du kommst uns bald wieder besuchen. Viele Grüße Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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8. A

   Anna

   Múnich6 reseñas

   5.0

   Comieron en 5 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Das Essen und die Cocktails waren wie immer super lecker! Der Ausblick von der Dachterrasse über den Hafen ist einfach einmalig und für mich der schönste Ort in Hamburg 🥰 alles in allem war es mal wieder ein rundum gelungenes Erlebnis mit voller Hard Rock Atmosphäre.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgSe respondió el 14 de abril de 2025

   Moin! Besten Dank Dir für die super 5*-Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. 😊 Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat. Bis ganz bald Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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9. B

   Birgit

   Saarbrucken1 reseña

   5.0

   Comieron en 29 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 4
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Sehr schöne Lage und nettes Personal. Das Essen war leider nicht wirklich was besonderes.
   

   Hard Rock Cafe - HamburgSe respondió el 7 de abril de 2025

   Vielen Dank für deine 5* Bewertung!
   

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10. M

    Marcel

    Baja Sajonia3 reseñas

    5.0

    Comieron en 28 de marzo de 2025

    1. Global 5
    2. Comida 5
    3. Servicio 5
    4. Ambiente 5

    Mega Wetter auf der Dachterasse im Hardrock Café in Hamburg. Super Essen und Ambiente. Immer gerne wieder.
    

    Hard Rock Cafe - HamburgSe respondió el 1 de abril de 2025

    Moin Marcel, danke dir für deinen Besuch und die gute 5 Sterne Bewertung. Auf hoffentlich bald Dein Team vom HRC Hamburg
    

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