El Japonez - Santa Fe

Reseñas de El Japonez - Santa Fe de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. A

   Antonio

   México10 reseñas

   4.0

   Comieron en 1 de abril de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 4
   3. Servicio 2
   4. Ambiente 4

   Comida: en general buena, como de costumbre Servicio: lento, como de costumbre. Nos llevaron las entradas después de los platos principales
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 3 de abril de 2025

   Gracias por compartirnos tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, pero lamentamos los tiempos en el servicio. Tomamos en cuenta tu comentario para revisarlo internamente y mejorar la coordinación en la atención. ¡Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia más fluida! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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2. O

   Owen

   Unspecified2 reseñas

   5.0

   Comieron en 25 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Excelente servicio, la gerente excepcional, el equipo muy bueno
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 26 de marzo de 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia y que el equipo, junto con nuestra gerente, hicieron la diferencia. ¡Te esperamos pronto para seguir disfrutando juntos! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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3. G

   Gustavo VIP

   México14 reseñas

   5.0

   Comieron en 23 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Me gusta más que Polanco el servicio es mucho mejor y pueda platicar
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 24 de marzo de 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y del ambiente. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote una experiencia cómoda y agradable! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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4. C

   César

   México1 reseña

   3.0

   Comieron en 13 de marzo de 2025

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 3

   Hacía mucho que no venía a este lugar y me decepcionó mucho. Los platillos han perdido sabor, y los precios son un asalto
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 18 de marzo de 2025

   Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el sabor y los precios para revisarlos internamente y seguir mejorando. Agradecemos tu retroalimentación y esperamos ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. #Tradinnovación
   

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5. L

   Liliana VIP

   México6 reseñas

   5.0

   Comieron en 9 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Comida muy rica. Todos súper atentos y amables. El lugar es muy agradable
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 18 de marzo de 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, el servicio y el ambiente. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote una experiencia increíble! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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6. A

   Abigail

   México2 reseñas

   5.0

   Comieron en 8 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Excelente servicio Todo delicioso Muchas gracias
   

   • 
   • 
   • 

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 10 de marzo de 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y la comida. ¡Te esperamos pronto para otra gran experiencia! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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7. L

   Lore VIP

   México10 reseñas

   5.0

   Comieron en 7 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 3

   Nos atendieron increíble, la comida muy rica, aunque me pareció más caro de lo que recordaba
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 10 de marzo de 2025

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y la comida. ¡Te esperamos pronto para otra gran experiencia! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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8. L

   Laya

   Unspecified1 reseña

   4.0

   Comieron en 3 de marzo de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 5
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 1

   It was good, although the service could’ve been better
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 4 de marzo de 2025

   ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste la experiencia, aunque tomamos en cuenta tu observación sobre el servicio. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte una atención impecable en tu próxima visita. ¡Te esperamos pronto! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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9. A

   Angelica

   México2 reseñas

   4.0

   Comieron en 16 de febrero de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 1
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 4

   Pedí un pescado y traía espinas y se me atoró una en la garganta , y nadie sabía qué hacer, pedí un pan y no había pedí un plátano para con esto poder pasar la espina. Hasta que lo logré , Entiendo que fue un accidente pero si deberían de saber cómo apoyar a los clientes en caso de una emergencia como esta.
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 17 de febrero de 2025

   Lamentamos mucho lo sucedido y nos preocupa tu bienestar. Nos gustaría darle un seguimiento adecuado a tu caso, por lo que te pedimos que nos compartas tu número de contacto por respuesta privada para comunicarnos contigo. Estamos aquí para escucharte y mejorar nuestra atención en situaciones como esta.
   

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10. A

    Alberto

    Unspecified1 reseña

    5.0

    Comieron en 15 de febrero de 2025

    1. Global 5
    2. Comida 5
    3. Servicio 5
    4. Ambiente 5

    Excelente opción para comer o cenar, solo que si hay que revisar bien los alimentos por si solicitas que le remuevan algo, pero la calidad presentación y servicio excelente
    

    El Japonez - Santa FeSe respondió el 17 de febrero de 2025

    ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad, presentación y servicio. 😊 Tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando cada detalle. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🍣✨ #Tradinnovación
    

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